La gestione delle flotte di veicoli per il trasporto di persone e altri servizi pubblici/3

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Vol. III – Total Service Maintenance con applicazione alle flotte per il TPL (strategia, processi, competenze)

Autori: Andrea Bottazzi
2007, 424 pagine, formato 17x24, edizione 1
ISBN: 88-371-1671-3
COD: 1671
Argomento: Ingegneria dei Trasporti

Descrizione

Nel volume III vengono trattati: la definizione della Total Service Maintenance TSM, la sua applicazione alla gestione delle flotte di veicoli per il TPL, gli elementi organizzativi che la costituiscono: strategia, processi, competenze, struttura organizzativa, personale, cultura, sistemi informativi, dati, stile direzionale. Sono forniti, con CD allegato, gli utensili organizzativi per lo sviluppo di un progetto di change management nella gestione di flotte di veicoli TPL.